Privacyverklaring Special Logistic Services B.V.
AVG
Voor onze dienstverlening maken wij gebruik van persoonsgegevens. Daarbij werken wij ook samen met andere bedrijven of organisaties. Wij vinden het van groot belang dat nauwkeurig met uw persoonsgegevens wordt omgegaan. SLS verwerkt en beveiligt uw persoonsgegevens dan ook zorgvuldig en neemt daarbij de privacywetgeving in acht.
In deze privacyverklaring leggen wij u graag uit wat wij precies met uw persoonsgegevens doen en waarom. Daarnaast willen we u graag informeren over wat u van ons mag verwachten en welke rechten u heeft.
Persoonsgegevens die worden verwerkt
SLS verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van de diensten van SLS en/of omdat u deze zelf aan ons hebt verstrekt. SLS verwerkt de volgende persoonsgegevens:
- Naam
- Adres
- Woonplaats
- E-mail adres
- Telefoonnummer
- Kenteken
SLS zal alleen de noodzakelijke gegevens verwerken. Indien u danwel derden bepaalde gegevens over u niet aan ons verstrekt, kan dat tot gevolg hebben dat het onmogelijk wordt om de overeenkomst en/of de dienstverlening uit te voeren. Indien u gegevens van derden aan ons verstrekt, dan gaan wij ervan uit dat u hen informeert over de verwerking van hun gegevens door SLS en u naar deze privacyverklaring verwijst.
Met welk doel en op basis van welke grondslag worden persoonsgegevens verwerkt
SLS verwerkt uw persoonsgegevens in het kader van haar bedrijfsvoering voor de volgende doeleinden, maar niet uitputtend:
- Leveren van de door u gevraagde diensten of producten op een specifieke locatie;
- Verzenden van onze nieuwsbrief;
- Bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
- Informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
- Onderzoek naar klanttevredenheid;
- Nakomen van wettelijke verplichtingen.
SLS baseert haar verwerkingen op de volgende grondslagen:
- Uitvoering geven aan de overeenkomst: In het kader van onze dienstverlening en het aangaan van overeenkomsten verzamelen en gebruiken wij de noodzakelijke persoonsgegevens voor het doen van een aanbod, de totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst.
- Wettelijke verplichting: Het verwerken van gegevens kan noodzakelijk zijn voor het nakomen van wettelijke verplichtingen.
- Gerechtvaardigd belang: Het verzamelen en gebruik maken van bepaalde persoonsgegevens is nodig om invulling te geven aan bedrijfsbelangen en bedrijfsvoering. Denk aan commerciële doeleinden, zoals bijvoorbeeld het aanbieden van producten of diensten die voor u interessant kunnen zijn of in verband met marktonderzoek om onze producten en dienstverlening te verbeteren.
- Toestemming: SLS kan in sommige gevallen persoonsgegevens op grond van toestemming verwerken. Het staat u altijd vrij de toestemming te onthouden of in te trekken. In dat geval zal het wellicht niet mogelijk zijn om uitvoering te geven aan de overeenkomst.
Wij hebben geprobeerd om een zo goed mogelijk overzicht te geven van de persoonsgegevens die wij dan wel ten behoeve van u (laten) verwerken, onder vermelding van de doeleinden en rechtsgronden. We realiseren ons echter ook dat het onmogelijk is om dit volledig en in alle detail te doen. Mede vanwege het feit dat in de toekomst nog andere of niet voorziene doeleinden een rol kunnen spelen, waarbij persoonsgegevens verwerkt moeten worden. Wij willen echter benadrukken dat we in dat soort gevallen nauwgezet en zorgvuldig met uw persoonsgegevens zullen blijven omgaan.
Juistheid van gegevens
Voor het correct uitvoeren van de overeenkomst of dienstverlening vertrouwen wij op de juistheid van de ons bekende gegevens. Indien uw gegevens wijzigen, verzoeken wij u ons daarover te informeren.
Hoe lang bewaart SLS persoonsgegevens
SLS bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uitgangspunt is dat wij uw persoonsgegevens bewaren conform de fiscale bewaartermijn van minimaal 7 jaar, tenzij op grond van de wet, andere regelgeving of vanwege gerechtvaardigde belangen een langere bewaartermijn van uw persoonsgegevens verplicht of aangewezen is.
Delen met anderen
SLS verstrekt uw persoonsgegevens aan derden alleen indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, in verband met de dienstverlening, wegens een gerechtvaardigd belang en/of om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
SLS gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken, zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door SLS en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar customerservice@SLSBenelux.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.
SLS is gerechtigd bij een verzoek tot inzage administratiekosten in rekening te brengen. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Wanneer u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door SLS, dan horen wij dat natuurlijk graag. We verzoeken u in dat geval met ons contact op te nemen. We zullen dan samen naar een oplossing kijken. U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Beveiligen
Het bewaren van persoonsgegevens voldoet bij SLS aan hoge eisen. Om deze reden heeft SLS passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om onbevoegd toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Indien u desondanks de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik neem dan contact op met onze klantenservice customerservice@SLSBenelux.nl
- Veilige systemen
SLS draagt via een “named user” beleid zorg voor de juiste toegang tot haar gegevens en die van klanten. Data access en toegang wordt op een actieve manier gemonitord. Actieve virus protectie / detectie is actief en via Firewall en VPN worden gegevens beveiligd voor ongeoorloofde toegang van buitenaf.
- Geautoriseerde medewerkers
Medewerkers bij SLS krijgen op basis van hun functie toegang tot klantgegevens die zij nodig hebben voor het uitvoeren van hun taak.
- Gekwalificeerde medewerkers
Medewerkers worden opgeleid voordat zij in aanraking komen met persoonsgegevens. Daarnaast worden zij bijgepraat over ontwikkelingen op het gebied van privacybescherming.
SLS is als volgt te bereiken:
Special Logistic Services BV, Takkebijsters 51, 4817 BL Breda
Telefoon 076- 5783500
Mailadres info@SLSBenelux.nl
KVK 18040110
Heeft u naar aanleiding van deze informatie vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Wijzigen van deze privacy verklaring:
Tot slot wijzen wij u erop dat deze privacyverklaring zonder voorafgaande kennisgeving kan worden gewijzigd. Voor de meest actuele privacyverklaring kan de SLS website worden geraadpleegd: www.SLSBenelux.nl
Versie mei 2018